Новости и события

УЧАСТИЕ ЦЕНТРА ПРОМЫШЛЕННОСТИ РЕСПУБЛИКИ БОЛГАРИЯ В ДВУХДНЕВНОЙ ИННОВАЦИОННОЙ КОНФЕРЕНЦИИ В ОНЛАЙН ФОРМАТЕ «FUTURE FINTECH & RETAIL» С ОРГАНИЗАТОРОМ SMARTGOPRO

11 и 12 ноября 2020 года с 10.00 до 17.00 Центр Промышленности Болгарии в Москве принял участие в онлайн-конференции, посвященной финансовым технологиям будущего и их применению в торговле продуктами и услугами.

Мероприятие было посвящено изучению последних тенденций цифровизации, текущее состояние и перспективы развития цифрового банкинга, платежная индустрия, финансовые технологий и инновационный ритейл. Программа онлайн-конференции была ориентирована на широкий круг профессионалов в области цифровой трансформации, цифровизации, инноваций, разработки новых цифровых продуктов, платежных сервисов, обслуживания клиентов, интеграции платформенных решений, автоматизации, робототехники, науки о базах данных, искусственный интеллект, машинное обучение и кибербезопасность.

Ключевыми темами программы презентаций и дискуссий на онлайн-конференции стали: Новые продукты и услуги для цифрового банкинга; Мобильные платежи и копилки; Системы быстрой оплаты и дистанционного банковского обслуживания; Блокчейн-решения; Автоматизация и робототехника; Бизнес-экосистемы, цифровые платформы и открытые интерфейсы; Цифровая трансформация клиентского опыта; Цифровая трансформация программ лояльности; AI в розничной торговле и финансовом секторе; Чат-боты и роботы-консультанты; Большие данные в управлении закупок; Распознавание голоса и анализ видео; Биометрическая идентификация; Оптимизация работы с AI, Big Data, ML; ИИ и машинное обучение для работы с клиентской базой; Решения по оптимизации управления финансов, складов и логистики; Цифровая маркировка товаров; Управление киберрисков.

Онлайн-платформа объединила экспертов из крупного и среднего бизнеса, банков, телекоммуникационных и финтех-компаний, консультантов, разработчиков и поставщиков решений для обсуждения инициатив и проектов по развитию цифрового рынка. В ходе дискуссий обсуждались перспективные подходы к созданию нового качества платежных сервисов и совершенствованию цифрового обслуживания клиентов, что повысит их мотивацию и лояльность. Онлайн-платформа помогла обновить знания для улучшения финансовых технологий и определить наиболее перспективные инновационные решения для удовлетворения потребностей розничной торговли и финансового сектора, изучить передовой опыт интеграции эффективных инноваций в бизнес и обсудить проблемы. для обеспечения кибербезопасности в цифровой среде.

Лучший опыт мировых лидеров был доступен онлайн. На конференции были представлены практические кейсы финансовых лидеров из России, СНГ, Европы и Азии.

В ходе дискуссий был сделан итоговый обзор рынка финансовых технологий.

В глобальном масштабе количество потребителей финансовых технологий в мире ежегодно растет на 15-20%, рост российского рынка составляет 40-50%. По оценкам Deloitte, объем рынка финтех в 2020 году может вырасти до 65 млрд. рублей. По оценкам EY, к 2035 году уровень проникновения финансовых технологий - в сегменте платежей и переводов превысит 96%, в сегменте финансирования - 37%, в секторе управления частным капиталом и финансового консультирования - 46%. Операторы финансовых и технологических услуг в страховании получат до 10% всех страховых премий. Сферы, в которых работают технологические банки и российские финтех-компании, аналогичны мировым. Это платежи и переводы, цифровой банкинг, финансирование, управление капиталом, поддержка бизнеса, страхование, регуляторные технологии.

В ходе обсуждения были рассмотрены основные препятствия на пути быстрого развития финансовых услуг, в том числе: Слабая или неравномерно развитая в цифровом отношении, финансовая инфраструктура; Отсутствие квалифицированного персонала; Низкий уровень технологической и финансовой грамотности населения; Низкое доверие населения к новым финансовым технологиям; Консервативный подход к выбору формата обслуживания клиентов; Рост кибер-угроз и борьба с кибер-преступностью; Непрозрачность рынков; Медленное совершенствование правовой базы в области финансовых технологий.

Ключевой проблемой финтех-индустрии является нехватка финансирования. Российский рынок финансовых технологий поддерживается Фондом «Сколково», Сбербанком, Банком ВТБ и другими банками, формируя тенденцию интеграции финансовых институтов и технологических компаний. В таком формате предусмотрено финансирование технологических стартапов.

За последние два года финансово-технологический сектор России реализовал следующие проекты, некоторые из которых были представлены и обсуждены на форуме:

- ДИАЛОГОВАЯ ПЛАТФОРМА ДОПОЛНЕНОГО ИНТЕЛЛЕКТА - Ак Барс Банк (Татарстан);

- ЭКОСИСТЕМА С БИОМЕТРИЧЕСКИМИ РЕШЕНИЯМИ Face2Action - Ак Барс Банк (Татарстан);

- LikeBank - ВИРТУАЛЬНЫЙ БАНК С ИСКУССТВЕННЫМ ИНТЕЛЛЕКТОМ - МТС Банк;

- СЕРВИС МОБИЛЬНОЙ ФИНАНСОВОЙ ОТЧЕТНОСТИ CoinKeeper - МТС Банк;

- УСЛУГА СБЕРБАНКА «ОПЛАТИТЬ QR» - Сбербанк;

- ПРОГРАММА ДЛЯ ИНВЕСТИЦИИ - Сбербанк;

- ГЕОИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА (ГИС) ДЛЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В СФЕРЕ ИНВЕСТИЦИЙ - Сбербанк;

- VR-ИПОТЕКА - Банк ВТБ;

- VR-КОНСУЛЬТАНТ ДЛЯ ПРИЛОЖЕНИЯ ВТБ «Мои инвестиции» - Банк ВТБ;

- ТЕХНОЛОГИЯ ДЛЯ ВЗЫСКАНИЯ ПРОСРОЧЕННЫХ ДОЛГОВ - MoneyMan;

- PAYRING - БЕСКОНТАКТНЫЕ ПЛАТЕЖИ - Россельхоз Банк;

- РЕШЕНИЕ ОБ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ В СМАРТФОНЕ PayControl - SMP Bank;

- СИСТЕМА ПОТОКОВОГО РАСПОЗНАВАНИЯ ABBYY (PDF) ПЛАТЕЖНЫХ ДОКУМЕНТОВ - Точка Банк;

- ПРОДУКТ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ СЕМЕЙНЫМИ ФИНАНСАМИ «Твой круг» - SBI Bank;

- РЫНОК P2P - ПЛАТФОРМА ДЛЯ БИЗНЕСКРЕДИТОВ - Внешэкономбанк;

- SaaS - СЛУЖБА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА КРЕДИТОПОЛУЧАТЕЛЕЙ ДЛЯ МФО И БАНКОВ - MagicScore;

- СИСТЕМА RS-FinMarkets ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ РАБОТ НА ФОНДОВЫХ И ВАЛЮТНЫХ РЫНКАХ, ТАКЖЕ НА РЫНКЕ МЕЖБАНКОВСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ - R-Style Softlab;

- МОДУЛЬ «RS-Connect. ОБМЕН С ФНС» - Банк Русский Стандарт;

- РОБОТИЗИРОВАННАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ (RPA) ПЛАТФОРМЫ UniPath - РОСБАНК;

- ГОЛОСОВАЯ БИОМЕТРИЯ И ЦИФРОВАЯ РАБОЧАЯ СИЛА В АЛЬФА-БАНКЕ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ОБРАБОТКИ КЛИЕНТСКИХ ЗАПРОСОВ – Альфа Банк;

- БЛОКЧЕЙН-ТЕХНОЛОГИЯ ДЛЯ ИНВЕСТИЦИЙ - BitRussia;

- ПИЛОТНЫЙ БЛОКЧЕЙН - Норникель;

- ПЛАТФОРМА BI-ZONE FRAUD PREVENTION ДЛЯ БАНКОВ - BI-ZONE;

- ПЛАТФОРМА ВЫБОРА НЕДВИЖИМОСТИ ДЛЯ БИЗНЕСА EverGIS - Тинькофф Банк;

- МОБИЛЬНАЯ СЛУЖБА ЭЛЕКТРОННОГО СТРАХОВАНИЯ - СК «АРСЕНАЛЪ»;

- КРЕДИТОВАНИЕ ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛЫ EasyPay – Moneyveo.

В ходе двухдневной онлайн-конференции презентации и дискуссии подтвердили, что вследствие введения социального дистанцирования и изоляции, произошло огромное увеличение использования цифровых финансовых услуг и электронной коммерции. Ключевые технологические драйверы, такие как Интернет вещей, искусственный интеллект, блокчейн, роботизированная автоматизация процессов, глубокий анализ и смарт-контракты, способствуют развитию финансовых услуг следующего поколения.

«Традиционная» бизнес-модель банков кардинально меняется благодаря инновационным технологиям и развитию рынка цифрового бизнеса и становится более подходящей для удовлетворения растущих ожиданий клиентов в текущей эпидемиологической ситуации и на будущее.

Лидеры финансового сектора создают новые цифровые экосистемы, которые позволят предоставлять услуги следующего поколения, которые выиграют по скорости, стоимости и большему соответствию ожиданиям и опыту потребителей.